一.网站运营：负责公司网站运营建设 ① 构建公司网站框架图，并将具体诉求跟技术人员沟通，最终完成网站的顺利上线 ② 网站上线后，负责网站的内容运营：需每天更新网站的产品信息、新闻等 二.新媒体运营： ① 在各大B2B平台上撰写产品软文、发布公司产品信息（中文、日语、英语都需要） ② 在各大新媒体平台（微博、博客、论坛、贴吧等）撰写原创技术文章，跟行业人士进行互动 ③ 通过SEO优化（站长工具、内链外链等）手段增加本公司网站曝光和流量 三.投标工作：曾负责过公司的标书制作，投标工作

一.翻译：负责公司各种文档中日翻译，月翻译约5万字 二.客户管理：通过邮件和电话处理顾客咨询、订单、顾客投诉建议、商品预约等； ① 店铺常年会做限定商品预约活动，我主要负责处理线上线下订单，跟客户、店铺、供应商或加工厂沟通，保证店铺供货充足能始终优质高效地满足客户需求 ② 负责处理会员入会、退会、积分问题 ③ 迅速、及时、耐心地处理每一起客户咨询或意见反馈，保证客户问题得到100%解决，得到客户、店铺和领导的一致好评 三.商铺运营：负责店铺（日本人超市）产品上架、产品维护和优化、POP广告制作等 ① 负责店铺美团外卖的产品运营，包括上架产品、设置优惠活动、管理价格、库存，安排发货 ② 负责店铺每日POP广告制作 ③ 负责公司微信号内容运营：每日发布产品相关内容、跟客户互动，并完成微信转换来的订单处理 四.活动策划：负责店铺讲座活动（宫本老师肉的料理教室）的策划 ①　跟上级领导一起讨论活动的具体内容，制定活动流程和宣传计划 ②　跟后勤部门、加工厂沟通，安排活动所需材料、工具 ③　活动宣传和推广：对外公开活动，招募学员，确认参与人数等学员信息 ④　活动执行：接待学员；协助主讲老师顺利完成讲座；收集学员的问卷调查，做好用户反馈报告

除开新编日语外，还学习日本文学史，历史，自然科学文化，系统地学习了旅游日语，日语写作，日语翻译，日语打字，日语会话，日本报刊选读，日语阅读，日语听力等

前期负责整理制作标书，后期代表公司参加竞标仪式。

日语一级证书

大学英语六级